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2017年9月1日,在内分泌科徐静主任与张春虹副主任的积极筹划下,内分泌科全体医护人员积极响应,共同参与进行了团队建设活动。此次活动,我科有幸请到具有30年人才与组织发展经验的李维华老师,对我科每位医护人员进行DISC测试分析,组织激烈讨论,以促使内分泌团队更加进步与完善。
活动于下午两点三十分开始,第一个环节,首先,通过前期的DISC调查问卷结果,将我科医护人员进行性格分型,分别为D型,I型,S型,C型。根据分型结果,分四小组进行讨论,讨论所属性格特点及行为方式。第二步,剖析四种不同风格人群的特点,包括每一种风格共同的喜好,厌恶及表现形式,以及在沟通时应该做什么,不应该做什么。第三步,“表白时刻”,每组成员两两相对,告诉对方“我最欣赏你…”和“我最感谢你…”。在这个时刻,很多人都落下感动的泪水,此时,我们明确了每种性格存在的优缺点,明白了我们需要包容每一种存在,也更加了解了曾经自以为熟悉的“家人”。在我们携手前进的这些年,我们早已忘记“感谢”二字,忙碌的日常工作也让我们忘记思考,忘记来时的路,忘记“初心”。大家发自内心的倾诉与希冀,让我们学会去爱去包容,让我们的心更近,让我们这个大家庭更亲。
第二个环节,在老师的指导下,我们分别化身为“患者”、“家人”、“辅助科室”、“媒体”、“院方”及“同行”等一系列与我们息息相关的部门及人群。站在他们的角度,了解他们的需求,替他们发声。经过激烈的讨论,我们了解到与我们息息相关的的人群,他们的需求及想法,继而明白了,我们具体应该做些什么,应该对自己有什么要求。
接下来,我们展开了关于“愿景”“价值观”“使命”的激烈讨论。经过每一个人独立思考,我们分别写下了自己的对科室对个人的愿景,价值观及使命。继而进行两人小组式提炼,再分三组进行总结。
最终,我们写下了,我们共同的目标与愿景:在融洽有爱的环境中,努力工作,创西北乃至全国一流内分泌科室。我们共同的价值观:团结和谐,健康快乐,精益求精,实现自我。我们共同的使命:提供优质医疗服务,解除患者病痛,提高患者生活质量。
此刻,写下的每一个字,都不再是我们曾经看到的样子,念出的每一句话,都饱含着我们每一个人的热血与信念。我们感动激动,我们热血澎湃,我们互信互爱,包容原谅。自此,这一行行字,便是我们内分泌人共同的目标与梦想,我们便是这份责任与命运的共同体。我们应该立足本职,埋头苦干,从点滴做起,从自身做起,用双手,用业绩成就内分泌科的明天。