深化以病人为中心的服务理念 进一步推进优质护理的深入发展——记心内科护士分层管理交流会

分层管理交流会现场

? 随着优质护理服务的深入开展，心内科积极响应卫生部的号召，全力配合院方的工作，率先在科室开展并实施了护士分层管理。经过两年多的探索、实施，积累了一定的经验，为了更好地促进优质护理服务的深入发展及带动其他科室。10月12日下午，在心内科主任董新教授的支持参与下，由丁抗宁护士长主持，心内科护士分层管理报告会拉开了帷幕。

参加会议的有护理部各位主任及大科护士长，各科护士长及科室的护理骨干等。首先由王蓉护士长代表科室汇报心内科护士分层管理开展的模式、内容、意义及存在的问题，接下来由各层级护士代表王波、张娟丽、陶雯发言，畅谈自己在护士分层管理中的工作角色、定位、体会、经验，并展开激烈的讨论。

护理部杨惠云主任做总结性发言： 护士分层管理在全院的实施推广是深化优质护理服务的必然趋势，分层管理更能体现护士能级对应及公平公正，为各层级护士提供更加合理的工作平台，发挥护士的工作优势及工作积极性，体现护士的自身价值及工作成就感。

通过此次报告会不仅使大家对分层管理有了进一步的了解，并深入贯彻落实优质护理服务的内涵，丰富和扩展了对患者的服务内容，为护士分层管理在全院的开展奠定了基础，更是对心内科的工作进行了一次宣传。

会议在热烈的掌声中落下了帷幕。

图∕文：心内科

责编：傅媛馨