为进一步规范急诊医疗服务行为，巩固“六个一”工作机制，聚焦医疗质量安全核心制度，11月28日,陕西省急诊医学质量控制中心（以下简称“省急诊质控中心”）组织专家团队赴宝鸡市陈仓区，开展急诊医疗服务质量及信息化建设专项调研。

此次调研活动在宝鸡市陈仓医院举行，由副院长、陈仓区急诊急救质控中心主任张建峰主持。省急诊质控中心委员、西安交通大学第二附属医院急诊科张正良教授率队，与宝鸡市急诊质控中心主任杨林东教授等组成专家团队，对陈仓医院急诊科进行全面把脉。宝鸡市陈仓区卫健局副局长王平在座谈会上强调，急诊科作为医院的窗口和前沿科室，直接体现医院对急危重症患者的救治能力。她要求医院以此次调研为契机，全面梳理问题，严格按照急诊质控标准，持续优化服务流程，强化质控管理，提升急诊救治能力，为辖区群众提供更安全、高效、优质的急诊医疗服务。

多维度调研：急诊质控的精准把脉

陈仓医院急诊科主任、陈仓区急诊急救质控中心副主任刘旭详细汇报了科室建设及质控指标落实情况，为专家组提供了全面评估的基础。座谈会结束后，专家组立即投入实地调研环节，各专家分领域展开细致检查。张正良教授重点考察了急诊科院前院内衔接机制及科室布局情况，杨林东教授深入调研了人员配置与信息化建设进展，彭卓教授则专注于急诊重点病种诊疗规范及医疗质量安全核心制度落实情况的评估，邱晓娟护士长系统检查了预检分诊流程及不良事件处理反馈机制。

问题导向：从检查到指导的质控闭环

调研结束后，专家组现场召开反馈会，针对发现的不足提出具体整改意见。这种“检查-反馈-整改”的闭环工作模式，确保了调研工作不仅停留在发现问题层面，更能推动问题的实际解决。专家们从各自专业领域出发，为陈仓医院急诊科的标准化建设、流程优化和质量提升提供了切实可行的改进方案。反馈内容涵盖了从硬件布局到人员配置，从制度落实到信息化建设的多个维度，形成了一套完整的质控提升方案。

区域协同：构建急诊医疗质量共同体

此次调研超越了单一医院的范畴，着眼于区域急诊医疗质量的整体提升。 通过省级优质资源下沉，为基层医院急诊科的规范化建设提供了权威指导。调研活动搭建了省级质控中心与基层医院的交流平台，促进了急诊质量控制标准的同质化实施。

专家团队的现场指导，为区域急诊医学科发展趋势、质控体系优化指明了方向。 这种点对点的精准帮扶，有效促进了优质医疗资源的纵向流动。省急诊质控中心表示，将继续加强各级医院急诊科之间的联动，通过持续的质控督导，提升区域急诊救治质量与安全水平。

此次调研不仅为陈仓医院急诊科的质控工作和学科发展提供了专业指导，更重要的是建立了省级与区域急诊质控体系的紧密链接。未来省急诊质控中心将继续发挥纽带作用，推动全省急诊医学资源的有效整合，为实现急诊医学高质量发展奠定坚实基础。