为深入贯彻树立和践行正确政绩观学习教育要求，全面落实医学人文关怀提升行动相关部署要求，积极响应医院“我们离患者满意有多远”七支部联合创建活动号召，药学部党支部坚持以党建引领业务发展，立足药学专业本职工作，聚焦群众就医用药实际需求，切实打通合理用药服务“微堵点”，用心用情改善群众就医体验，以专业服务践行医者初心使命。

为持续提升群众合理用药认知，科学防控慢性疾病用药风险，切实解决群众日常用药疑惑，4月29日上午，药学部党支部组织开展第十二届合理用药主题义诊活动。活动前期，支部统一思想、统筹部署，集结慢病管理、抗感染用药、抗凝镇痛、儿童用药、肿瘤用药、减重健康管理等多领域专业药师团队，细化服务内容、明确分工职责，全力保障义诊活动有序、高效开展。

义诊现场人气十足、秩序井然，前来咨询问诊的群众络绎不绝。药师团队面对面为就诊群众提供一对一专属用药指导。本次活动接诊群众超200人次，为50余名中老年患者免费测量血压，细致排查慢病控制隐患。针对高血压、糖尿病等慢性病人群多重用药、长期服药等问题，药师耐心讲解药物服用时间、用法用量、禁忌事项、不良反应及日常饮食注意要点；同时细致解答群众日常自备药储存、联合用药、老年合理用药、科学健康管理等各类疑问，精准纠正群众错误用药习惯。

面对老年患者理解慢、记不住等实际情况，药师放慢语速、耐心沟通，用通俗直白的语言普及安全用药知识，主动安抚慢病患者焦虑情绪。现场服务细致贴心、专业暖心，切实让群众在家门口享受到优质、便捷、专业的药学服务，获得现场患者及家属的一致认可与好评。

以细节暖民心，以专业护健康。此次合理用药义诊专项服务，是药学部党支部落实 “我们离患者满意有多远” 活动要求的生动实践。支部以群众用药需求为导向，补齐健康服务短板，延伸药学服务触角，切实拉近医疗服务与患者之间的距离。

下一步，药学部党支部将持续牢固树立正确政绩观，始终立足患者满意度提升，常态化开展公益义诊、健康宣教、用药指导等便民服务。支部全体党员职工将主动担当作为，不断优化服务细节、提升专业服务能力，持续强化医学人文关怀，用心解决群众急难愁盼的用药问题，全力构建和谐医患关系，为医院高质量发展筑牢药学服务保障。