电话:029-87679000(总机)
地址:陕西省西安市西五路157号
邮编:710114
网址:www.2yuan.xjtu.edu.cn
为持续提升医疗服务质量,切实把提升举措落到实处,10月16日中午,我院组织召开提升高质量医疗服务工作推进会。医务部、运营部、医保办、国装办负责人以及医学检验科、医学影像科主任参会,20多个临床科室主任、DRG专员参加了会议。会议由刘明副院长主持。

医保办张博文老师通报了全院及相关临床科室DRG运行数据及存在问题;运营部田李芳主任分享了肾病科医疗组提升高质量医疗服务具体举措和思路;康复医学科袁海峰副主任强调北大街院区与大明宫院区康复治疗师配备情况;医学影像科李晓会老师强调开具检查项目的注意事项;医学检验科吴晓康主任强调临床科室检验项目包干管理有关工作。部分临床科室主任、DRG专员就临床具体问题进行了分享与探讨。
刘明副院长最后讲到,全院医疗服务提质、医保合规、医技协同的工作重点,各科室尽快行动起来,层层压实责任、细化工作举措,共同推动高质量医疗服务工作落地见效。
今年6月起,我院多个部门牵头相继开展了提升高质量医疗服务专项宣讲系列活动,医保办牵头分两轮有序推进。


第一轮宣讲采取跨科室联合宣讲模式,医保办联合医学检验、医学影像科共同开展,对重点临床科室进行进科宣讲辅导。医保办通过DRG运行数据分析问题;医学检验科重点推介新增检验项目,详细介绍新项目适用场景、临床诊断价值等;医学影像科同步介绍联合检查项目,说明项目适用病种、图像诊断优势。宣讲现场面对面和医护交流,解答工作衔接中的难点堵点。
9月份启动第二轮全院临床科室全覆盖宣讲。本轮宣讲不再局限于重点科室,而是逐一走进每一个临床科室,与科室管理团队开展一对一、面对面交流,立足临床一线实际工作,细致解读医疗服务质量提升相关要求,收集临床医护的疑问与建议,跟进第一轮宣讲成效与服务质量持续提升举措。
本次系列宣讲由“部分重点宣讲”升级为“全院全面覆盖”,由“联合联动提升”走向“精准靶向施策”。我院持续做实高质量医疗服务工作,以数据为抓手,以问题为导向、以质量为核心,不断补齐服务短板、优化服务细节,推动全院医疗服务高质量持续稳步提升。