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2021年末,西安新冠患者突然剧增,目前已成为继武汉之后疫情最严峻的地区,为此全院上下积极应对。药学部全体药师牢记责任与使命,采取多项措施,全力保障急救药品及消毒剂供应,做好药学服务与支持,为抗疫贡献药学力量。
制定抗疫应急保障方案
疫情打响的第一时间,药学部就积极制定了应急预案并向全院发布,确保相关沟通渠道畅通。落实首问负责制,确保药品、消毒剂的保障与供应,明确突发事件的应急处理流程,积极了解消毒剂等急需物资的储备情况,夯实抗疫基本防线。
利用无人机为大明宫院区送药,为患者开通“生命通道”
12月18日,我院进行了“封闭式管理”,但主院区和大明宫院区在封闭式管理中依然为住院患者提供医疗服务。20日上午,大明宫院区一名全科医学科患者因白细胞降低,急需从主院区调配药品。药学部得知情况后,立刻与信息网络部联系,启用了近期刚刚完成建设的无人机运送平台,仅用了6分钟,就把药品配送到患者手中,有效保障了患者的救治。这也是西北首次使用无人机实施的应急医疗服务。
积极参加“定点救治医院”建设和医疗保障工作
根据陕西省疫情防控工作部署,我院大明宫院区被作为“定点救治医院”,重点救治血液透析、肿瘤化疗、孕产等患者。药学部连夜行动,一边对药房进行区域清理和改造,一边调整和配备药品,确保药品到位。季美汐、郭哲、张一夫、张瑜4名药师积极响应,主动请缨加入“定点救治医院”药房,保障药品供应。
勇敢逆行,多名药师积极投入到抗疫一线工作
武汉抗疫英雄鲍和药师再次出征,支援西安市第八院抗疫工作。赵文娜、张丽娜、康力敏、李莎、刘婷、沈倩等多名药师主动申请加入我院核酸采样队,分别到高新区心桥佳苑、高新区罗马景润城、曲江龙湖星悦荟、创新港等社区执行核酸采集任务。
接收和发放捐赠物资
按照医院捐赠物资管理相关规定,药学部组织人员先后接收西安藻露堂药业集团汇康医药有限公司、杭州中美华东制药有限公司、石家庄以岭药业股份有限公司、山西振东制药有限公司等企业捐赠的药品及消毒剂共9次,同时做好捐赠药品及消毒剂的资料审核、入库、发放和登记工作。
缓解疫情看病难,送药上门暖人心
为解决疫情期间老百姓就医和购药问题,药学部积极配合医院完成互联网医疗平台的建设和启用。患者居家通过微信登录“西北健康”小程序,足不出户即可就诊,医师线上接诊并开具处方,药师对处方进行审核,通过后进行调配和包装,交由第三方配送公司实现“三环内免费配送到家”,解决了疫情管控期间公众尤其是慢病患者的用药难题。
利用多种平台指导慢病患者进行居家用药管理
今年疫情期间,药学部先后举办3期“云科普-益万家”线上知识讲座活动,分别围绕“过敏性疾病的防与治”、“关爱肿瘤患者,从缓解不适症状开始”、“儿童高热惊厥及癫痫的居家管理”,邀请了多位经验丰富的临床医师和临床药师进行讲解,并针对患者提出的问题,实时在线互动解答,累计参加互动人次达7000余。其次,积极参加陕西省保健学会组织的健康生活云直播,与公众“零距离”互动,引导患者主动参与健康管理,累计观看人次达80000余。另外,药学部还通过微信公众号“西安交大二附院用药咨询平台”开展药师线上一对一咨询服务,13位药师线上免费出诊,覆盖呼吸、心血管、消化、妇产、感染、内分泌、肿瘤、疼痛等领域,努力做到让患者“小问题不出门”。