门诊对外医保与防保党支部召开“合格党员标准”专题讨论会

9月23日，门诊对外医保与防保党支部书记王丽娟组织党员和群众代表召开“支部合格党员标准”专题讨论会，院督导四组组长范亚利一行3人受邀参会。

王丽娟书记首先向督导组汇报先前由支委成员初步拟定的“支部合格党员标准”草案。

由于门诊对外医保与防保党支部是由四个不同科室组成，人员岗位差异较大，因此草案细分为“管理岗”和“服务岗”两版，分别从坚定理想信念、严守纪律规范、强化职业道德、履职爱岗敬业、践行为民服务、争当岗位楷模等六个方面，针对不同岗位提出了各自应该遵守的合格标准。例如：在“践行为民服务”部分，管理岗重点强调要坚持充当党联系群众的桥梁和纽带，创建服务型党员形象；而服务岗则将热情接待前来咨询及办理业务的患者，确保患者零投诉当作基本标准。如此细致的划分也充分体现出支部支委对各个岗位不同特性的深刻了解，及制定标准的高标准严要求。

在听取支部书记汇报后，督导组范亚利组长与其他两位老师根据群体特点，按照支委、党员、群众与病人的四类划分分别进行访谈。支委组访谈中，范亚利组长听取了支部在制定合格党员标准草案方面工作的汇报，并对党员组访谈则主要对党员们提出的支部发展优势与瓶颈进行详细记录。而在与参会群众深入交流对支部及各位党员的看法后，督导组老师也就党员如何践行“两学一做”进行了深入浅出的讲解，使群众进一步深化了认识。此外，通过将病人入诊过程满意度调查情况与支部党员代表交流相结合，全体参会成员进一步明确了确保服务“零投诉”、耐心细致接待病人在“合格党员标准”中的重要性。

最后，督导组成员将分组访谈情况向支部全体参会成员进行总结反馈，并承诺将本次会议收集到的相关优化建议提交院方审议。本次会议作为支部践行“两学一做”的又一主要体现，充分反映支部对落实“做合格党员”的高度重视，对“合格党员标准”制定的精益求精，以及对支部党员严格践行标准的充分信心，对支部开展后续工作，进一步提高支部党员素质奠定了深厚基础。